Privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: februari 2025

1. Inleiding

Haemst hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

2. Verzamelde gegevens

Haemst kan de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

  • Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.

  • Facturatiegegevens: Adres, BTW-nummer, betalingsgegevens.

  • Communicatiegegevens: Informatie verstrekt via contactformulieren, e-mails of andere communicatiemiddelen.

  • Websitegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en andere analytische gegevens.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Haemst verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verstrekken van diensten en uitvoeren van overeenkomsten.

  • Facturatie en administratieve verwerking.

  • Communicatie over projecten, vragen en ondersteuning.

  • Marketing en nieuwsbrieven (indien toestemming gegeven).

  • Verbetering van de website en gebruikerservaring via analytische tools.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Noodzakelijk voor de levering van diensten.

  • Wettelijke verplichtingen: Voor administratieve en fiscale doeleinden.

  • Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van onze dienstverlening en communicatie.

  • Toestemming: Voor marketingdoeleinden en nieuwsbrieven (altijd intrekbaar).

5. Bewaartermijn van gegevens

Haemst bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen:

  • Facturatie- en administratieve gegevens: Minimaal 7 jaar (fiscale verplichtingen).

  • Communicatiegegevens: 1 jaar na het laatste contact.

  • Marketinggegevens: Totdat de toestemming wordt ingetrokken.

  • Analytische gegevens: Volgens de standaard bewaartermijnen van Google Analytics of vergelijkbare tools.

6. Delen van gegevens met derden

Haemst deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of indien wettelijk verplicht:

  • Dienstverleners: Hostingpartners, boekhoudsoftware, betalingsverwerkers.

  • Overheidsinstanties: Indien vereist door wetgeving.

  • Externe tools: Analytische en marketingtools (zoals Google Analytics). Er worden geen persoonsgegevens verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden van derden.

7. Beveiliging van gegevens

Haemst neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat:

  • Gebruik van versleuteling en beveiligde verbindingen.

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens.

  • Regelmatige updates en beveiligingscontroles.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.

  • Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

  • Gegevens te laten verwijderen indien er geen legitieme reden is om ze te bewaren.

  • Beperking van verwerking aan te vragen.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

  • Jouw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit).

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via annelies@haemst.com.

9. Cookies en tracking

Haemst gebruikt cookies om de website-ervaring te verbeteren en analytische inzichten te verkrijgen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer details over het gebruik van cookies en hoe je deze kunt beheren.

10. Wijzigingen aan het privacybeleid

Haemst behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en de laatste wijzigingsdatum wordt bijgewerkt.

11. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen via:

Haemst
Gaversesteenweg 188,
9800 Deinze
annelies@haemst.com
0468341054